English version: Privacy Policy
Редакція 1 від 6 жовтня 2026.
Flexa — застосунок для персональних тренерів та їхніх клієнтів. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, кому їх передаємо і як ви можете ними керувати.
Ця політика стосується застосунку Flexa (далі — «Flexa», «ми»). Відповідальна за обробку ваших даних особа — Давид Никитюк, розробник застосунку. З усіх питань щодо даних пишіть на support.flexa@gmail.com.
У Flexa два типи акаунтів. Тренер створює програми, планує тренування й веде облік занять. Клієнт виконує тренування, вносить свої показники і, за бажанням, ділиться даними здоров’я.
Тренер може внести дані клієнта ще до того, як клієнт зареєструється: ім’я, програму, розклад, баланс занять, нотатки. Тренер відповідає за те, що має підставу вносити ці дані. Коли клієнт приймає запрошення, ці дані переходять до його акаунта.
Акаунт. Електронна пошта, ім’я, прізвище, фото профілю, роль (тренер або клієнт), мова, одиниці виміру, часовий пояс. Якщо ви входите через Google або Apple — ідентифікатор акаунта цього сервісу.
Профіль клієнта. Дата народження, стать, зріст, вага і цільова вага, рівень підготовки, цілі, травми й обмеження — якщо ви їх вказали.
Тренування. Програми, розклад, виконані підходи (вага, повторення, тривалість), пропущені вправи, заміни, коментарі тренера до тренувань.
Історія ваги. Зважування, які ви вносите вручну або імпортуєте з Apple Health чи Health Connect.
Дані здоров’я з пристрою. Лише якщо ви дозволили доступ до Apple Health (iOS) або Health Connect (Android): тривалість і фази сну, активні та базові калорії, вага. Ми лише читаємо ці дані і нічого не записуємо в Apple Health чи Health Connect.
Спілкування. Повідомлення в чаті між тренером і клієнтом, а також фото, відео й голосові повідомлення, які ви надсилаєте.
Відеодзвінки. Ми не записуємо дзвінки. Зберігаємо лише час початку й завершення та хто брав участь.
Нотатки тренера. Приватні нотатки тренера про клієнта. Їх бачить лише тренер, який їх написав.
Облік занять. Кількість занять у пакеті та їх списання. Платежі в застосунку не проводяться.
Технічні дані. Токен пристрою для сповіщень, платформа, версія застосунку.
| Мета | Дані | Підстава |
|---|---|---|
| Надати сервіс: акаунт, програми, тренування, розклад, чат | Акаунт, профіль, тренування, спілкування | Виконання договору (Умови використання) |
| Показати аналітику: баланс м’язових груп, прогрес, вага | Тренування, історія ваги | Виконання договору |
| Показати сон і калорії вам і, за вашим вибором, тренеру | Дані здоров’я з пристрою | Ваша явна згода |
| Розібрати текстову нотатку тренера на тренування | Текст нотатки | Згода тренера |
| Надсилати сповіщення про повідомлення й тренування | Токен пристрою, імена, назви тренувань | Ваш дозвіл у системі телефону |
| Захистити сервіс і виправляти помилки | Технічні дані | Законний інтерес |
Ми не продаємо ваші дані, не показуємо рекламу і не використовуємо дані здоров’я для маркетингу.
Ваш тренер бачить ваш профіль, тренування, історію ваги та сповіщення про пропущені заняття. Сон і калорії тренер бачить лише тоді, коли ви ввімкнули «Показувати тренеру» в налаштуваннях; вимкнути можна будь-коли. Після завершення співпраці тренер втрачає доступ до ваших даних: ваші програми в нього архівуються, майбутні тренування скасовуються, а чат стає доступним лише для читання.
Клієнт бачить свої дані, програми й повідомлення. Приватних нотаток тренера клієнт не бачить.
Сервіси, що допомагають нам працювати (розділ 6) — лише в обсязі, потрібному для їхньої функції.
Державні органи — лише на законну вимогу.
| Сервіс | Для чого | Де обробляються дані |
|---|---|---|
| Supabase | База даних, файли, вхід в акаунт | ЄС (Ірландія) |
| Google Gemini API | Розбір текстових нотаток на тренування | Google, зокрема США |
| Google Firebase Cloud Messaging | Доставка сповіщень | Google, зокрема США |
| Google Sign-In | Вхід через Google | |
| Apple: Sign in with Apple, APNs, HealthKit | Вхід через Apple, сповіщення на iPhone, дані Apple Health | Apple; дані Health читаються на пристрої |
| Google Health Connect | Дані здоров’я на Android | Читаються на пристрої |
| LiveKit | Відеодзвінки між тренером і клієнтом | LiveKit Cloud — сервери в різних країнах; дзвінки не записуються |
Частина цих сервісів може обробляти дані за межами України та ЄС. У таких випадках ми покладаємося на договори з постачальниками, що передбачають належний захист даних.
Коли тренер вставляє текстову нотатку з тренуванням, ми надсилаємо її текст і назви вправ із його бібліотеки до Google Gemini API. Модель повертає структуру тренування: вправи, підходи, вагу. Тренер перевіряє результат перед збереженням.
Ми використовуємо Gemini API на платному рівні. За його умовами Google не використовує надіслані дані для навчання своїх моделей і обробляє їх як обробник даних за договором. Не вставляйте в нотатки дані, які не потрібні для тренування.
Перед першим розбором тренер дає на це окрему згоду в застосунку; відкликати її можна в налаштуваннях.
Ви можете:
Щоб скористатися правом, напишіть на support.flexa@gmail.com. Відповімо протягом 30 днів.
Flexa призначена для осіб від 16 років. Ми свідомо не збираємо дані молодших користувачів. Якщо ви дізналися, що такий акаунт існує, — напишіть нам, і ми його видалимо.
Дані передаються лише зашифрованим з’єднанням. Доступ у базі даних обмежено правилами: кожен бачить лише своє та дані тих, з ким працює. Файли — фото, відео, голосові — зберігаються в закритих сховищах і відкриваються за тимчасовими посиланнями.
Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку до того, як вони наберуть чинності, і попросимо згоду, якщо вона потрібна. Номер і дата редакції — на початку документа.
Давид Никитюк, розробник застосунку Flexa — support.flexa@gmail.com.